PANORAMICA

La nostra politica di rimborsi e restituzioni dura 30 giorni. Se sono passati 30 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio.

Per essere idoneo alla restituzione, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Mp3, Pdf già ricevuti in download non sono restituibili.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:

Libro con evidenti segni d’uso
CD che sono stati aperti.
Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, che sia danneggiato o che manchi di parti per ragioni non dovute a un nostro errore.
Qualsiasi articolo che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

RIMBORSI

Una volta che il tuo reso è ricevuto e ispezionato, ti invieremo un’email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.

Se viene approvato, il rimborso verrà elaborato suo metodo di pagamento originale, entro 7 di giorni.

RIMBORSI TARDIVI O MANCANTI

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Poi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci un po’ di tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente inviato.

Poi contatta la tua banca. Spesso c’è un po’ di tempo per l’elaborazione prima che il rimborso venga inviato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a: amministrazione@acousticguitarworkshops.com

ARTICOLI IN OFFERTA SPECIALE

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

SCAMBI

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, mandaci un’email a info@acousticguitarworkshops.com e spedisci il tuo articolo a: Acoustic Guitar Workshops – via Jesi, 340 – 60027 Osimo (An)

SPEDIZIONE DEI RESI

Per restituire il tuo prodotto, devi spedirlo a: Acoustic Guitar Workshops – via Jesi, 340 – 60027 Osimo (An)

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione dell’articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà dedotto dal tuo rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario perché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

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Contattaci a info@acousticguitarworkshops.com per domande relative a rimborsi e resi.